Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıda en çok sorulan soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. Burada yanıtını bulamadığınız sorularınız için lütfen iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.

Ürünleriniz için garanti sunuyor musunuz?

Evet, tüm ürünlerimiz 2 yıl fabrika garantisi altındadır. Garanti süresi boyunca üretim kaynaklı hatalarda ücretsiz değişim veya onarım yapılmaktadır.

Sipariş sonrası teslimat süresi ne kadardır?

Stokta bulunan ürünler 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde teslimat süresi 15-20 iş günüdür. Büyük projeler için teslimat planı ayrıca oluşturulur.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, B2B müşterilerimize özel fiyatlandırma ve ödeme koşulları sunmaktayız. Toptan satış için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İade ve değişim politikanız nedir?

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade veya değişim yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Özel ölçü mobilya üretimi yapıyor musunuz?

Evet, proje bazında özel ölçü mobilya üretimi gerçekleştirmekteyiz. Ölçü ve tasarım taleplerinizi iletişim formundan gönderebilir veya showroom'umuzu ziyaret edebilirsiniz.